Read what was reported. Do not convert allegation into finding, add diagnostic assumptions, or request unnecessary private data.
Lea lo reportado. No convierta una alegación en conclusión, no añada supuestos diagnósticos ni solicite datos privados innecesarios.
Confirm the current resource, eligibility rule, intake method, availability, accessibility, and handoff status that matter to this case.
Confirme recurso actual, regla de elegibilidad, ingreso, disponibilidad, accesibilidad y estado de transición pertinentes.
If recovery is requested, identify the next usable route and confirm receipt whenever a warm handoff is indicated.
Si se solicita recuperación, identifique la siguiente vía utilizable y confirme recepción cuando se indique una transición acompañada.
Return a real result: connected, accepted, scheduled, waitlisted, unavailable, redirected, external process, or unresolved. Never use “resolved” just because a message was sent.
Devuelva un resultado real: conectado, aceptado, programado, en espera, no disponible, redirigido, proceso externo o no resuelto. Nunca use “resuelto” solo porque se envió un mensaje.
Document what was checked, what changed, what remains unavailable, and whether the person still needs the service. Return the outcome to REPO so the statewide signal survives the individual handoff.
Documente lo verificado, lo que cambió, lo que sigue no disponible y si la persona todavía necesita el servicio. Devuelva el resultado a REPO para conservar la señal estatal.