Purpose: capture enough information to repair a failed pathway and preserve the system signal. Do not diagnose, assign blame, or collect unnecessary sensitive information.
Propósito: captar información suficiente para reparar una vía fallida y conservar la señal del sistema. No diagnostique, asigne culpa ni recopile información sensible innecesaria.
Service, benefit, appointment, accommodation, transport, legal help, education support, crisis response, other.
Servicio, beneficio, cita, adaptación, transporte, ayuda legal, apoyo educativo, respuesta de crisis u otro.
Referral, capacity, eligibility, inaccessible process, privacy, training, handoff, unintended consequence.
Referencia, capacidad, elegibilidad, proceso inaccesible, privacidad, capacitación, transición o consecuencia no intencionada.
Delay, no response, rejection, escalation, travel, cost, safety issue, service loss, other.
Demora, falta de respuesta, rechazo, escalamiento, viaje, costo, problema de seguridad, pérdida de servicio u otro.
Replacement referral, warm handoff, accommodation, corrected information, supervisor review, resource development, documentation only.
Referencia de reemplazo, transición acompañada, adaptación, información corregida, revisión de supervisor, desarrollo de recursos o solo documentación.
Reporter identity, diagnosis assumptions, raw narratives, accusation rankings, or organization names merely because a report named them.
Identidad del reportante, supuestos diagnósticos, narraciones sin redactar, clasificaciones de acusaciones o nombres de organizaciones solo porque un reporte las mencionó.