FIELD CARD / TARJETA DE CAMPO
Referral or service denied?¿Referencia o servicio denegado?
Capture these facts before the information is lost.Registre estos datos antes de que se pierda la información.
- What service or referral was requested?¿Qué servicio o referencia se solicitó?
- Who denied it or did not process it?¿Quién lo negó o no lo procesó?
- Was the denial written, verbal, eligibility-based, capacity-based, coverage/payment-based, or a closed/no-response referral?¿La denegación fue escrita, verbal, por elegibilidad, capacidad, cobertura/pago, o una referencia cerrada/sin respuesta?
- What reason was given?¿Qué razón se dio?
- Was another usable option provided?¿Se ofreció otra opción utilizable?
- Does the person still need the service?¿La persona todavía necesita el servicio?
- What correction or follow-up is needed?¿Qué corrección o seguimiento se necesita?
Do not record:No registre: Social Security numbers, passwords, full medical records, or unrelated private information.Números de Seguro Social, contraseñas, expedientes médicos completos ni información privada no relacionada.