PrivacyPrivacidad

Tell REPO what happened without giving more private information than necessary.Dígale a REPO lo que ocurrió sin dar más información privada de la necesaria.

Your name and contact information are optional unless you want individual follow-up. REPO separates contact details from the information used to understand the access problem.Su nombre e información de contacto son opcionales, a menos que quiera seguimiento individual. REPO separa los datos de contacto de la información usada para entender el problema de acceso.

Contact informationInformación de contacto

If you provide a name, email address, or phone number, it is kept in the protected contact part of the case rather than the public reporting data.Si proporciona nombre, correo electrónico o teléfono, se mantiene en la parte protegida de contacto del caso y no en los datos públicos de reportes.

What happenedLo que ocurrió

The case records the service involved, where access broke, the barrier, what follow-up was requested, and the outcome. This information is used for case work and system review.El caso registra el servicio involucrado, dónde falló el acceso, la barrera, el seguimiento solicitado y el resultado. Esta información se usa para trabajar el caso y revisar el sistema.

Public informationInformación pública

REPO has a public service issue tracker. If you choose public listing, the tracker can show the case number, issue type, service area, county, and status. Your name, contact details, organization name, and full narrative remain protected unless separately reviewed for publication.REPO tiene un rastreador público de problemas de servicio. Si elige la publicación, el rastreador puede mostrar el número de caso, tipo de problema, área de servicio, condado y estado. Su nombre, contacto, nombre de la organización y relato completo permanecen protegidos salvo revisión separada para publicación.

Do not includeNo incluya

Do not put Social Security numbers, passwords, full medical records, financial account numbers, or unrelated private information in a REPO narrative.No incluya números de Seguro Social, contraseñas, expedientes médicos completos, números de cuentas financieras ni información privada no relacionada en una narración de REPO.

Contacting an organizationContactar a una organización

Giving REPO permission to contact an organization about the case does not automatically give that organization access to your protected contact information.Dar permiso a REPO para contactar a una organización sobre el caso no le da automáticamente a esa organización acceso a su información de contacto protegida.